Złożenie zamówienia na aktualizację

Wprowadzenie

W tym samouczku przeprowadzimy Cię przez kroki niezbędne do złożenia zamówienia na aktualizację usługi hostingowej.

Wymagania

•  Konto klienta Hostico
•  Aktywne hosting

Kroki

• Po zalogowaniu się do konta klienta Hostico, przejdź do sekcji Usługi .
• Otworzone okno wyświetli wszystkie rodzaje usług posiadanych. Należy kliknąć na usługę, dla której chce się złożyć zamówienie na upgrade

Po prawej stronie zostanie wyświetlona seria działań. Uzyskujemy dostęp do opcji Ulepsz:.

Na wyświetlanej stronie dostępne są wszystkie opcje aktualizacji, wraz z planami taryfowych w zależności od daty wygaśnięcia usługi.
Kliknij na konfigurację, do której chcesz zaktualizować/zdowngrade'ować.

• Po wybraniu nowego typu konfiguracji, kliknij na AKTUALIZUJ.
• Ostatni krok przed zakończeniem zamówienia to sprawdzenie kosztu aktualizacji i wybór metody płatności. Po upewnieniu się, że wybrany pakiet jest tym, którego się pragnie, proces zostanie zakończony, uzyskując dostęp do AKTUALIZACJI.

Uwaga

• Koszt aktualizacji jest obliczany na podstawie pozostałych niewykorzystanych dni bieżącego pakietu i naliczenia nowego pakietu za ten sam okres. W ten sposób płacisz tylko różnicę za dodatkową usługę wybraną na pozostały aktywny okres.
• W przypadku usług przechodzących z planu hostingowego bez dedykowanego IP do planu z IP (np. przejście z Start na Business), okres alokacji IP zostanie ustalony w drodze wzajemnej zgody, jednak zaleca się przeprowadzenie tego procesu w nocy, aby uniknąć ewentualnych wahań operacyjnych, które mogą towarzyszyć temu procesowi.
• W przypadku migracji z pakietu Start lub Business do pakietu Reseller/VPS, okres migracji zostanie uzgodniony wzajemnie, jednak zaleca się przeprowadzenie jej w nocy, ponieważ przepływ aktywności jest mniejszy w nocy.
• Dla zamówień obniżających poziom wskazane jest skontaktowanie się z obsługą online lub wysłanie powiadomienia na office@hostico.com, ponieważ należy przeanalizować szereg czynników przed dokonaniem zmiany.