Anulowanie usług hostingowych.

Wprowadzenie

• W tym poradniku ilustrujemy proces, w jaki sposób usługa hostingowa może zostać anulowana z konta klienta Hostico.

Wymagania

• Konto klienta Hostico
• Hosting z aktywnym okresem

Kroki

• Po zalogowaniu się na konto klienta, przejdź do sekcji Usługi;
  
• Na otwartej stronie będą wyświetlane wszystkie aktywne usługi, a hosting, który ma zostać zamknięty, będzie dostępny;
  
• Następnym krokiem jest przejście do panelu Akcje po prawej stronie strony. Stąd kliknij przycisk Anuluj usługę.

• W wyświetlonym oknie należy podać powód zakończenia żądanej usługi. Ten krok jest dla nas ważny, ponieważ daje nam możliwość zbierania opinii, a na podstawie tego możemy poprawić oferowane usługi.
• Wybór Natychmiastowego zamknięcia spowoduje usunięcie pakietu hostingowego z naszych serwerów następnego ranka.
• Usunięcie usługi w dniu terminu sprawi, że panel sterowania pozostanie aktywny do dnia terminu usługi, po czym zostanie usunięty z serwera w tym dniu.

• Aby zakończyć prośbę o zamknięcie usług, kliknij na TAK.
• Wniosek o zatwierdzenie anulacji został wysłany na adres e-mail konta klienta dotyczący usługi hostingowej. Wniosek pozostanie niekompletny, jeśli ten krok nie zostanie zrealizowany.

Uwaga

• Po anulowaniu subskrypcji hostingu, wszystkie informacje znajdujące się w hostingu są również usuwane.
• Jeśli chcesz zachować dane na przyszłe projekty, zaleca się wykonanie lokalnej kopii zapasowej przed złożeniem wniosku o zamknięcie.