System podwykonawczy Hostico został zaktualizowany.

Zespół deweloperski Hostico uruchomił szereg nowych funkcji w koncie klienta, opartych na otrzymanych opiniach, mających na celu poprawę ogólnego zarządzania, a także nowy system uwierzytelniania Remote MySQL.

Fakturowanie podwykonawców

Rozliczanie fakturowania dla osób lub firm, które zarządzają wieloma usługami, jest teraz możliwe na poziomie konta klienta Hostico.
System fakturowania na subkonto umożliwia użytkownikowi tworzenie kont pomocniczych (subkonto), które następnie mogą być przypisywane do zarządzanych usług, tak aby faktury pro forma były wystawiane na inne dane niż główne dane konta.
Subkonto może być przypisane do jednego lub więcej produktów, w związku z czym dany klient będzie domyślnie powiadamiany za pomocą e-maila o każdym aspekcie natury handlowej. Nawet jeśli subkonto jest izolowane na jedną usługę, właściciel konta nadal otrzyma wszystkie powiadomienia z tym związane i będzie miał możliwość aktualizacji danych proformy, jeśli wybrano błędny kontakt lub dane uległy zmianie w trakcie.

W sytuacjach, w których podwykonawca musi być finansowo powiadomiony o wszystkich usługach na koncie (bez względu na to, czy został przypisany jako użytkownik rozliczeniowy, czy nie), zdecydowaliśmy się podzielić powiadomienia na dwie kategorie:

• Izolowane powiadomienia (emaile finansowe będą wysyłane tylko dla przypisanych usług)
• Globalne powiadomienia (wszystkie e-maile finansowe z konta zostaną wysłane)

Ogólny tryb działania, a także proces przydzielania podwykonawcy do usługi, są szczegółowo opisane w artykułach: Czym jest fakturowanie na podstawie podwykonawcy? oraz Aktywacja fakturowania na podstawie podwykonawcy.

Zewnętrzne wsparcie techniczne

Jak w przypadku wcześniej przedstawionej fakturowania, wsparcie techniczne w trybie podwykonawstwa pozwala administratorowi konta Hostico przydzielić użytkownika, który ma prawo do zgłaszania kwestii o charakterze technicznym, izolując go tym samym od pozostałych posiadanych usług.
Odpowiednie konta będą ograniczone do otwierania zgłoszeń technicznych wyłącznie za pośrednictwem e-maila (domyślnie systemu zgłoszeń), wszelkie prośby techniczne przez wsparcie na czacie na żywo, które dotyczą bezpośrednio usługi, będą musiały być realizowane przez głównego administratora, który ma obowiązek być zalogowanym z aktywną sesją. Wsparcie techniczne na czacie na żywo bez autoryzacji klienta będzie ograniczone wyłącznie do informacji ogólnych, które nie mogą dotyczyć usług w koncie.

Szczegóły wsparcia dla podwykonawców i aktywacji usługi są opisane na stronach: Czym jest techniczne wsparcie podwykonawców? oraz Aktywacja technicznego wsparcia podwykonawców.

Remote MySQL

Dla wszystkich pakietów hostingu współdzielonego istnieje teraz możliwość żądania zdalnego dostępu MySQL z interfejsu klienta Hostico.
Żądanie może być realizowane dla dwóch adresów IP jednocześnie na jednym pakiecie hostingu, z tymczasowym lub stałym dostępem.
Dodanie tymczasowe może być ustawione na minimum 1 godzinę i maksimum 24 godziny, z możliwością anulowania z konta w razie potrzeby, a dla dostępu stałego automatycznie otwierany będzie bilet wsparcia z konta klienta, a realizacja zostanie potwierdzona przez dział wsparcia Hostico, jeśli powód żądania jest uzasadniony.

W tej chwili funkcja dodawania IP do zdalnego MySQL jest dozwolona tylko dla hostingów współdzielonych, więc jeśli chcesz dodać to na VPS, będziesz musiał skontaktować się z działem technicznym Hostico.

Procedura de adăugare a unui IP în lista MySQL remote poate fi găsită în articolul: Aktywacja MySQL zdalnego z konta klienta Hostico

Aktualizacja stawek

W Hostico nieustannie pracujemy nad utrzymaniem konkurencyjnych cen dla wszystkich oferowanych usług, z tego powodu, zmiany cen zazwyczaj wynikają jedynie z bezpośrednich działań podejmowanych przez zewnętrznych dostawców.
Autoryzowany rejestrator rozszerzenia .com (Verisign) ogłosił podwyżkę, która dotyczy wszystkich rejestratorów, w związku z czym jesteśmy zmuszeni dostosować stawki zgodnie z wprowadzonymi zmianami.
Poczynając od 01/09/2022, stawka za rejestrację, odnowienie i transfer domen .com zostanie zaktualizowana z 8.99 € + VAT / rok na 9.99 € + VAT / rok. Osoby, które chcą przedłużyć domeny .com po starej stawce, mają taką możliwość do końca sierpnia, generując fakturę proforma z interfejsu klienta lub kontaktując się z działem handlowym za pośrednictwem jednego z oferowanych sposobów wsparcia.
Bezplatna oferta domeny w pierwszych 12 miesiącach przy zakupie rocznego pakietu hostingu nie będzie objęta tą podwyżką.

Zmiany cen na poziomie domeny będą podlegać następującym rozszerzeniom: