Dokonałem płatności kartą firmową. Dlaczego faktura nie została wystawiona poprawnie?
Faktura fiskalna nie została wystawiona poprawnie, ponieważ dane w koncie klienta nie zostały zaktualizowane. Skontaktuj się z działem handlowym w celu rozwiązania problemu.
Wystawienie faktur VAT za transakcje dokonane kartą kredytową opiera się na informacjach wpisanych w koncie klienta. Jeśli konto klienta zawiera dane podmiotu gospodarczego, faktura VAT zostanie wystawiona na ten podmiot; jeśli jednak konto klienta ma dane osoby fizycznej, faktura zostanie wystawiona na osobę fizyczną, nawet jeśli transakcja została dokonana za pomocą karty podmiotu gospodarczego. Procesor kart nie udostępnia żadnych informacji na temat statusu prawnego płatnika. Jeśli transakcja miała miejsce w bieżącym miesiącu, możesz skontaktować się z działem sprzedaży, aby rozwiązać problem i ponownie wystawić fakturę.