Najczęściej Zadawane Pytania
Przeglądaj ponad 700 artykułów dokumentacji Hostico
Nie ma dodatkowych opłat za usługi Hostico, ale mogą wystąpić opłaty za usługi nabywane przez osoby trzecie. Skontaktuj się z działem handlowym w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Polityka zwrotów umożliwia zwrot pełnej kwoty za usługi hostingowe w ciągu 30 dni. Dodatkowe szczegóły na stronie Warunki i Zasady.
Zmiana okresu rozliczeniowego jest możliwa poprzez dział handlowy, z zachowaniem dostępnych okresów dla usług i pakietów hostingowych.
Reaktywacja usług przez SMS nie jest możliwa, ten kanał jest przeznaczony tylko do informacji o fakturach. Skontaktuj się z Hostico za pomocą metod dostępnych na stronie Kontakt.
Nie ma limitu dla liczby wiadomości SMS otrzymywanych na koncie klienta, ale może to podlegać zmianom.
Oferujemy powiadomienia SMS przy tworzeniu konta, dla informacji o fakturach i usługach. Aktywacja jest dostępna w panelu administracyjnym.
Aby dezaktywować uczestnictwo w programie afiliacyjnym Hostico, skontaktuj się z zespołem wsparcia. Otrzymasz potwierdzenie po przetworzeniu.
Dowiedz się, ile maksymalnie domen można dodać do pakietu hostingowego, szczegóły dostępne na stronie Hostico.
Dowiedz się, jak możesz przedłużyć zakupione usługi za pomocą faktury proforma wysyłanej automatycznie na 14 dni przed wygaśnięciem. Skontaktuj się z działem handlowym w sprawie wcześniejszych przedłużeń.
Dowiedz się, jak dodać kontakt dodatkowy do swojego konta klienta, postępując zgodnie z krokami w dedykowanym samouczku. Proste i efektywne!
Zgłoszenie zmiany serwera hostingu jest możliwe, chociaż przenosiny są rzadkie. Serwery są nieprzerwanie monitorowane i oferują podobną wydajność.
Faktury podatkowe są wystawiane po potwierdzeniu płatności, a dostawa odbywa się drogą mailową w formacie PDF. Czas przetwarzania różni się w zależności od rodzaju transakcji.