🍁 Autumn Sale — Do 70% zniżki na hosting i domeny
aktywuj teraz
Najczęściej Zadawane Pytania • Dev

Kiedy próbuję uzyskać dostęp do witryny, otrzymuję błąd "Mamy problem ze znalezieniem tej witryny, Ta witryna jest niedostępna, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." Jaka jest przyczyna?

Błąd, który może mieć wiele przyczyn. Jeśli czynnik przedstawiony w artykule został zidentyfikowany, problem zostanie rozwiązany.

1
Widoki 1561Zaktualizowane 2 aniOpublikowano w 25/07/2018przez Sebastian S.

W zależności od używanej przeglądarki lub jej wersji, podczas uzyskiwania dostępu do witryny możesz napotkać jeden z błędów: "Hmm. Mamy problem ze znalezieniem tej witryny.", "Ta witryna jest niedostępna," ERR_NAME_NOT_RESOLVED itd.

Przyczyny tych błędów mogą być następujące:
- dostępna domena wygasła.
- dostępna domena nie jest zarejestrowana. Aby strona była dostępna, należy zarejestrować domenę.
- nieprawidłowe serwery nazw ustawione na domenie.
- nastąpiła zmiana adresu IP pakietu hostingowego. W takim przypadku będziesz musiał poczekać na pełną propagację nowego adresu IP (może to potrwać kilka godzin).
- nastąpiła zmiana w strefie DNS. W takim przypadku może minąć kilka godzin, zanim wszystko zacznie działać.
- lokalny problem z przeglądarką i/lub urządzeniem, z którego próbuje się uzyskać dostęp. Aby to naprawić, możesz spróbować całkowicie wyczyścić (w tym pliki cookie) pamięć podręczną przeglądarki, przeprowadzić flush DNS, zresetować urządzenie i router.
- zapora lub program antywirusowy na urządzeniu, z którego próbuje się uzyskać dostęp, blokuje dostęp do strony. Możesz spróbować tymczasowo wyłączyć te usługi w celach weryfikacyjnych.
- możliwe zablokowanie w zaporze serwera hostingowego. Aby to sprawdzić, będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną, aby zweryfikować sytuację.

Podobne artykuły

Widoki 1,561
Zaktualizowano 2 lata temu

Błąd, który może mieć wiele przyczyn. Jeśli czynnik przedstawiony w artykule został zidentyfikowany, problem zostanie rozwiązany.

Widoki 1,259
Aktualizowane 1 rok temu

Mogą wystąpić przypadki, gdy jeden lub więcej zasobów hostingowych zostanie przekroczonych, ale ważne jest, aby wiedzieć, jak zarządzać tymi zasobami!

Widoki 1,302
Aktualizowane 1 rok temu

W tym artykule wyjaśnimy, jak możesz rozwiązać błąd białej strony podczas uzyskiwania dostępu do administracji PrestaShop.