Samouczki • Handlowy
Przygotowanie umów i wniosków dostarczonych przez Hostico.
W tym samouczku zostaną przedstawione niezbędne kroki do podpisania umów/wniosków dostarczonych przez Hostico.
1
Widoki 1586Zaktualizowane 6 zileOpublikowano w 22/10/2018przez Mark D.
⚠️ Uwaga: Ten artykuł zawiera przestarzałe lub nieaktualne informacje. Niektóre instrukcje, polecenia lub konfiguracje mogą nie działać poprawnie. Aby uzyskać zaktualizowane rozwiązania, sprawdź najnowszą dokumentację lub skontaktuj się z zespołem wsparcia.
Wprowadzenie
Ten poradnik przedstawi kroki potrzebne do sporządzenia i podpisania umów/wniosków dostarczonych przez Hostico;
Wymagania
- Adres e-mailowy musi być ważny;
- Dokumenty niezbędne do podpisania umów;
- Inteligentne urządzenie mobilne (opcjonalnie);
Kroki
- Pierwszy krok w przygotowaniu i podpisaniu umów to powiadomienie działu handlowego o tym pożądanym kontrakcie (na adres office@hostico.com) i dostarczeniu niezbędnych dokumentów;
- W przypadku osób fizycznych, niezależnie od tego kontraktu, o którym mówimy, będzie konieczne dostarczenie dokumentu tożsamości właściciela w koncie klienta Hostico;
- Dla podmiotów prawnych, oprócz dokumentu tożsamości przedstawiciela, będzie konieczne dostarczenie kopii świadectwa rejestracji w krajowym rejestrze handlowym;
- W momencie obecności mamy do dyspozycji klientów 5 rodzajów dokumentów:
- Umowa na usługi hostingu WEB;
- Umowa afiliacyjna;
- Oświadczenie o własnej odpowiedzialności dotyczące dochodów afilacyjnych;
- Wniosek o cesję/przyjęcie usług;
- Wniosek o usunięcie konta klienta; - Każdy z przedstawionych dokumentów powyżej zostanie opracowany ściśle na prośbę klienta i tylko po dostarczeniu niezbędnych dokumentów.
- Jak tylko dokument będzie przygotowany zostanie automatycznie wysłany email (z adresu Awesome Projects no-reply@dochub.com) z tematem: AKCJA WYMAGANA: NAZWA UMOWY do adresu związanego z kontem klienta. Ten email będzie wyglądał tak:

- Prosimy o zapewnienie że w momencie gdy uzyskujesz dostęp do e-maila który jest tym wcześniej. Hostico nie ponosi odpowiedzialności w przypadku dostępu do oszukańczych linków, a informacje osobiste trafią w niewłaściwe !
- Po tym jak zidentyfikujesz e-mail w kwestii, będziesz musiał kliknąć przycisk Wyświetl dokument
- A zrobi otworzy stronę w której zobaczysz wiadomość w formie banera. Aby przejść do podpisania umowy, musisz zgodzić się na użycie elektronicznych dokumentów i podpisów. Po zaznaczeniu checkboxa, klikniesz Zróbmy to!

- Po zakończeniu poprzedniego kroku ty będziesz mógł zobaczyć umowę do podpisania jej. Zostanie to zrobione z dołu strony poprzez dostęp do przycisku Podpisz tutaj.

- Pojawi się okno z czterema możliwościami podpisania:
- Przez telefon komórkowy;
- Podpis typu "rysunek";
- Załączenie podpisu w formie obrazu,
- Przez wpisanie;
- Dla tego przykładu wybrałem metodę "rysowania". Gdy będziesz zadowolony z utworzonego podpisu, kliknij ZAPISZ w prawym dolnym rogu strony.

- Przedostatni krok polega na zakończeniu procedury poprzez kliknięcie zielonego przycisku Finalize.

- A okno się otworzy małe okno w którym można wpisać, ale ten krok jest opcjonalny, po Finalizuj dokument będzie dostępny
- Jeśli proces był udany, wyświetlona zostanie wiadomość potwierdzająca.

- Następnie, ta podpis, dokument zostanie podpisany również przez i dla Hostico. Po obu stronach pomyślnie podpisanych, dokument zostanie wysłany za pośrednictwem e-mail, który będzie dostępny do pobrania w formacie PDF.

Uwaga
- Dokumenty zostaną podpisane przez Hostico i wysłane dopiero po tym, jak klient podpisze w wyznaczonym miejscu;
- Ważność niesigned umów wynosi 30 dni. Jeśli umowy nie zostaną podpisane przez obie strony w ciągu 30 dni, zostaną automatycznie anulowane, a otrzymany link stanie się nieaktywny;
- W przypadku żądań przeniesienia usług z jednego konta klienta do drugiego, będzie konieczne dostarczenie dokumentów do obu stron (obie z tych która przenosi jak również ta, która otrzymuje usługi), a podpisywanie odbędzie się w następującej kolejności: Przenoszący -> Odbiorca -> Hostico. Jeśli przenoszący nie podpisał, nie będzie możliwe przejść do następnego kroku.
- În przypadku wniosków o usunięcie konta, wnioskodawca jest jedyną osobą, która będzie podpisywać.